Επιστροφή προϊόντων


Επιστροφή προϊόντων.

Διαδικασία επιστροφής.


     Ο Δικτυακός τόπος της Cross-Led-Sign, είναι εναρμονισμένος πλήρως με την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία, για τα δικαιώματα του καταναλωτή που αγοράζει προϊόντα από απόσταση. Πριν ξεκινήσετε την διαδικασία επιστροφής ενός προϊόντος και για να αποφύγετε ταλαιπωρία, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο σταθερό: 2311242667-8 ή κινητό: 6948789011

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής των χρημάτων σας.

     Το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος, ισχύει για 14 ημερολογιακές ή 10 εργάσιμες ημέρες, από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Κατεβάστε (από το κάτω μέρος αυτής της σελίδας) το έντυπο Δήλωσης υπαναχώρησης σε μορφή PDF, εκτυπώστε το και στείλτε το συμπληρωμένο με φαξ, e-mail ή ταχυδρομικώς συστημένο. Ημερομηνία υπαναχώρησης θεωρείται η ημερομηνία αποστολής του φαξ, e-mail ή το χρονολογικό σήμαντρο του ταχυδρομείου. Το Έντυπο υπαναχώρησης, σας αποστέλλεται ταυτόχρονα με το Δελτίο παραγγελίας (σύμβαση για την αγορά) του προϊόντος, με φαξ ή e-mail ή συστημένα ταχυδρομικώς.

Σε περίπτωση αδικαιολόγητης υπαναχώρησης.

• Επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής, επιστροφής του προϊόντος.
• Δικαιούστε την επιστροφή των χρημάτων σας, εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία υπαναχώρησης.
• Εύλογο είναι ότι θα πρέπει να έχουμε παραλάβει το προϊόν το συντομότερο δυνατόν, στην κατάσταση που το παραλάβατε και στην αρχική του συσκευασία.

Λάθος προϊόν.

     Σε περίπτωση που σας αποσταλεί προϊόν που δεν συμφωνεί με το Δελτίο παραγγελίας σας (σύμβαση για την αγορά), είμαστε υποχρεωμένοι να το αντικαταστήσουμε άμεσα, με το προϊόν που έχετε παραγγείλει και φυσικά χωρίς να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αντικατάστασης.

Προϊόν ειδικού τύπου.

     Σε περίπτωση που δεν αγοράσετε ένα έτοιμο προϊόν, αλλά παραγγείλετε ένα προϊόν με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, προσαρμοσμένα στις ανάγκες και απαιτήσεις σας, π.χ. επιγραφές με ειδικές διαστάσεις, χρωματισμούς, δικά σας μηνύματα στην επιγραφή, δικά σας λογότυπα κ.λ.π., διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης στις εξής περιπτώσεις:

• Δεν έχει ξεκινήσει ακόμη, η διαδικασία της παραγωγής του προϊόντος.
• Επιμηκύνεται αδικαιολόγητα ο συμφωνημένος χρόνος παράδοσης.
• Παραλάβατε το προϊόν και δεν εκπληρώνει πλήρως τις συμβατικές μας υποχρεώσεις.
• Αποζημιώσετε τη εταιρεία μας, για τα έξοδα που αποδεδειγμένα έχει κάνει, προς εκπλήρωση της ειδικής παραγγελίας σας.

Για να αποφύγετε κάθε ταλαιπωρία, παρακαλούμε ζητάτε να αναγράφονται στο Δελτίο παραγγελίας (σύμβαση για την αγορά) τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά που εσείς απαιτείτε, με αναλυτική περιγραφή.

Cross-Led-Sign
Ευγενιάδης Αρχιμήδης
Ωραιοκάστρου 54 Σταυρούπολη
Θεσσαλονίκη 56430
Ελλάς
Τηλέφωνα: 2311242667-8 - 6948789011
FAX: 2311242668

Δήλωση υπαναχώρησης

Μετάβαση στην σελίδα πληροφοριών για την εταιρεία μας. 

Εταιρεία